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ご購入の流れは以下の5つのステップで簡単に完了します:
1. カートに商品を入れる 2. カートページにて配送日時を指定 3. 決済 4. 発送 5. ご到着
各ステップごとにご不明点ありましたら、お気軽にご連絡ください。
A: 全国一律500円(税別)です。お買い上げ合計2万円以上の場合は送料無料となります。一部離島の場合は追加料金が発生する可能性があります。
A: 主に日本郵政を利用しています。荷物の大きさにより、他の配送業者を使用する場合もあります。
1. キャンセルについて 原則として、ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。※サイズ、カラー交換はお受け致します。2. 不良品の場合 商品到着後7日以内にご連絡ください。早急にご対応させていただきます。3. 返品・交換の対応 a. ご希望のサイズやカラーがある場合:返品・交換に対応いたします。 b. ご希望のサイズ・カラーの在庫がない場合:返品・交換の対応はできかねますので、ご了承ください。原則上記のご対応となりますが、お客様に合わせて最適な提案、対応方法を取らせていただきます。ご不明点ありましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
商品は店頭でも販売しております。
そのため、ウェブサイトでご注文いただいた際に、入れ違いで完売となる場合がございます。
万が一、ご注文商品が完売していた場合は、速やかに全額返金にて対応させていただきます。
A: 通常、ご注文確認後1-3営業日以内に発送いたします。配送先によって異なりますが、発送後は2〜5日程度でお届けとなります。
A: はい、可能です。カートページにて希望日時をお選びください。